Zefektivněte komunikaci se zákazníky a nabídněte moderní zákaznický servis díky samoobslužné digitální klientské zóně.
OneCore Client Zone je intuitivní webová platforma, která umožňuje leasingovým a finančním společnostem nabídnout svým klientům přehledný, bezpečný a samoobslužný portál. Vaši zákazníci získají nepřetržitý přístup ke smlouvám, dokumentům a službám, aniž by museli volat na podporu nebo čekat na odpověď.
Tato digitální klientská zóna výrazně zvyšuje zákaznickou spokojenost a zároveň snižuje provozní náklady. Díky integraci s vaším ERP nebo CRM systémem můžete klientské požadavky odbavit bez zbytečného přeposílání mezi odděleními. Součástí platformy je také možnost přímo v rozhraní spouštět marketingové kampaně.
Zákazníci mají 24/7 přístup k aktuálním informacím o svém financování.
Už žádné papírování – vše pohodlně přes portál.
Od změny údajů po žádosti o předčasné splacení – rychle a digitálně.
Přístup ke smlouvám, splátkám a zůstatkům
Elektronické podání žádostí: o změny údajů, ukončení smlouvy, nahlášení kilometrů, změnu řidiče a další
Upozornění na blížící se platby nebo důležité změny
Přehled historie komunikace a stavu požadavků
Responzivní a vícejazyčné prostředí
Možnost přizpůsobení designu klientskému brandingu
Integrace na backend systémy a datová rozhraní
Přístup ke smlouvám, splátkám a zůstatkům
Elektronické podání žádostí: o změny údajů, ukončení smlouvy, nahlášení kilometrů, změnu řidiče a další
Upozornění na blížící se platby nebo důležité změny
Přehled historie komunikace a stavu požadavků
Responzivní a vícejazyčné prostředí
Možnost přizpůsobení designu klientskému brandingu
Integrace na backend systémy a datová rozhraní
Zákazníci mají přehled, kontrolu a možnost jednat bez zbytečného čekání a kontaktování podpory.
Samoobsluha šetří čas vašeho týmu i vaše peníze.
Automatizace workflow požadavků bez ručního přepisování.
Klientská zóna využívá bezpečné protokoly a ověřování uživatelů.
Snadno škálovatelná architektura a implementace připravená pro rostoucí byznys
Jsme experti na dodávání finančních softwarů a nabízíme širokou škálu řešení.
Podívejte se na naše další produkty a zjistěte, zda pokrýváme vaši firemní agendu.
Specializované řešení pro společnosti z oblasti finančních služeb. Je plně integrované se systémem Microsoft Dynamics 365 Business Central, což umožňuje čerpat veškeré výhody této platformy.
Software pro správu úvěrů, který zvýší efektivitu vašich procesů
Procesy finančního leasingu aut, strojů a elektroniky pod jednou střechou
Software pro správu pronájmu zařízení, elektroniky, strojů a ručního nářadí
Adam Hermann
Obchodní manažer
sales.onecore@seyfor.com
+420 577 113 111
Seyfor, a.s.
Divize OneCore
Pod Vrškem 5360
760 01 Zlín
Česká republika
IČO 01572377
DIČ CZ01572377
Systém One-core.com Vám přináší Seyfor
