Zefektivněte komunikaci se zákazníky a nabídněte moderní zákaznický servis díky samoobslužné digitální klientské zóně.
OneCore Client Zone je intuitivní webová platforma, která umožňuje leasingovým a finančním společnostem nabídnout svým klientům přehledný, bezpečný a samoobslužný portál. Vaši zákazníci získají nepřetržitý přístup ke smlouvám, dokumentům a službám, aniž by museli volat na podporu nebo čekat na odpověď.
Tato digitální klientská zóna výrazně zvyšuje zákaznickou spokojenost a zároveň snižuje provozní náklady. Díky integraci s vaším ERP nebo CRM systémem můžete klientské požadavky odbavit bez zbytečného přeposílání mezi odděleními. Součástí platformy je také možnost přímo v rozhraní spouštět marketingové kampaně.
Zákazníci mají 24/7 přístup k aktuálním informacím o svém financování.
Už žádné papírování – vše pohodlně přes portál.
Od změny údajů po žádosti o předčasné splacení – rychle a digitálně.
Přístup ke smlouvám, splátkám a zůstatkům
Elektronické podání žádostí: o změny údajů, ukončení smlouvy, nahlášení kilometrů, změnu řidiče a další
Upozornění na blížící se platby nebo důležité změny
Přehled historie komunikace a stavu požadavků
Responzivní a vícejazyčné prostředí
Možnost přizpůsobení designu klientskému brandingu
Integrace na backend systémy a datová rozhraní
Přístup ke smlouvám, splátkám a zůstatkům
Elektronické podání žádostí: o změny údajů, ukončení smlouvy, nahlášení kilometrů, změnu řidiče a další
Upozornění na blížící se platby nebo důležité změny
Přehled historie komunikace a stavu požadavků
Responzivní a vícejazyčné prostředí
Možnost přizpůsobení designu klientskému brandingu
Integrace na backend systémy a datová rozhraní
Zákazníci mají přehled, kontrolu a možnost jednat bez zbytečného čekání a kontaktování podpory.
Samoobsluha šetří čas vašeho týmu i vaše peníze.
Automatizace workflow požadavků bez ručního přepisování.
Klientská zóna využívá bezpečné protokoly a ověřování uživatelů.
Snadno škálovatelná architektura a implementace připravená pro rostoucí byznys
Jsme experti na dodávání finančních softwarů a nabízíme širokou škálu řešení.
Podívejte se na naše další produkty a zjistěte, zda pokrýváme vaši firemní agendu.
Digitální leasingová platforma pro moderní dobu.
Zjednodušte své leasingové operace s OneCore. Od nabídky po fakturaci - spravujte smlouvy, automatizujte procesy a dodržujte předpisy, to vše v rámci Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Software pro správu úvěrů, který zvýší efektivitu vašich procesů
Procesy finančního leasingu aut, strojů a elektroniky pod jednou střechou
Software pro správu pronájmu zařízení, elektroniky, strojů a ručního nářadí
Systém One-core.com Vám přináší Seyfor
